هذه الشروط اتفاقية بينك وبين Start Bigger LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة، عنوانها المسجّل 1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, USA («نحن» أو «Start Bigger»). باستخدامك موقع startbigger.com أو لوحة العملاء sis.startbigger.com أو أي خدمة نقدّمها، فأنت توافق على هذه الشروط وعلى السياسات المرتبطة بها في هذه الصفحة.
1. الخدمات
نقدّم ثلاث خدمات: استضافة المواقع على سيرفرات مشتركة بلوحة cPanel، وتسجيل الدومينات وتجديدها عبر مسجّل معتمد من ICANN، و«الموقع المُدار» الذي نبني فيه موقع ووردبريس وندير استضافته وتحديثه. مواصفات كل حزمة وسعرها منشورة في صفحة الحزم، وهي جزء من هذه الشروط.
2. الأهلية والحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تقدّم بيانات صحيحة وكاملة وتحدّثها عند تغيّرها.
- أنت مسؤول عن سرية كلمات المرور وعن كل ما يحدث في حسابك، وعن المحتوى والبرامج التي ترفعها أو يرفعها مستخدموك.
- يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه، خاصة عند الاشتباه في احتيال أو بيانات غير صحيحة، مع رد أي مبلغ مدفوع عن خدمة لم تُقدَّم.
3. الأسعار والدفع والتجديد التلقائي
- الحزم سنوية أو لسنتين أو لثلاث سنوات، وتُدفع مقدماً. الأسعار معروضة بالدينار الأردني والدولار الأمريكي، والدفع بالبطاقة يُعالَج عبر Stripe ويُخصم بالدولار الأمريكي.
- تتجدد الخدمات تلقائياً في نهاية كل مدة بنفس السعر المعلن وقت الشراء، ما لم تُلغِها قبل تاريخ التجديد. خصومات العروض تنطبق على أول دفعة فقط كما في شروط العروض.
- إذا حفظت بطاقة في حسابك، فإنك تفوّضنا بخصم مبلغ التجديد منها في تاريخ الاستحقاق.
- تفاصيل الاسترداد في سياسة الاسترداد، والإلغاء والتذكيرات في سياسة الإلغاء والتجديد.
- إذا رغبنا في تغيير سعر حزمة لعملاء حاليين، نبلغك بالبريد قبل 30 يوماً على الأقل من تجديدك، ويحق لك الإلغاء قبل ذلك.
4. الاستخدام المقبول والموارد
يخضع استخدامك لـسياسة الاستخدام المقبول. كل حساب يعمل ضمن حدود موارد على سيرفر مشترك (حتى 2 نواة معالج و2GB ذاكرة، إضافة إلى حدود الملفات والبريد)، ويحق لنا تقييد حساب يؤثر في استقرار السيرفر أو أمنه.
5. الإيقاف والإنهاء
- يحق لنا إيقاف الخدمة عند عدم الدفع، أو مخالفة هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول، أو عند خطر أمني. نرسل إنذاراً قبل الإيقاف إلا إذا كان الخطر عاجلاً.
- يمكنك إنهاء الخدمة في أي وقت من لوحة العملاء. عند الإنهاء تُحذف ملفات الحساب وقواعده وبريده بعد المهلة المذكورة في سياسة الإلغاء، فاحرص على تحميل نسختك قبلها.
6. Elementor Pro
المواقع التي نبنيها تُبنى وتُدار بـ Elementor Pro المفعّل من حساب الوكالة الخاص بـ Start Bigger، طوال مدة اشتراكك الفعّال. هذا ليس ترخيصاً يُباع أو يُسلَّم لك، ولا نسلّم مفتاح الترخيص. عند إلغاء اشتراكك أو انتهائه نرسل لك إشعاراً، ونلغي تفعيل Elementor Pro على موقعك بعد 14 يوماً من الإشعار. يبقى محتوى موقعك ملكك، ويمكنك تفعيل ترخيصك الخاص أو الانتقال إلى أداة أخرى.
7. الدومينات
تسجيل الدومينات يخضع إضافة إلى هذه الشروط لاتفاقية التسجيل الخاصة بالمسجّل ولسياسات ICANN، ويُسجَّل الدومين باسمك. التفاصيل في سياسة الدومينات وحقوق صاحب الدومين.
8. المحتوى والملكية
تبقى ملكية محتواك لك. تمنحنا الإذن اللازم لاستضافته ونسخه احتياطياً وعرضه لتقديم الخدمة فقط. التصاميم والأدوات والعلامات الخاصة بـ Start Bigger تبقى ملكاً لنا أو لمرخّصيها.
9. العقوبات الأمريكية وقيود التصدير
بصفتنا شركة أمريكية، نلتزم بقوانين العقوبات وقيود التصدير الأمريكية، ومنها لوائح مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC). لا نقدّم خدماتنا لأي شخص أو جهة مدرجة على قوائم العقوبات الأمريكية، ولا للمقيمين في الدول أو المناطق الخاضعة لعقوبات أمريكية شاملة، ولا لاستخدام محظور بموجب هذه القوانين. يحق لنا إيقاف أي حساب يخالف ذلك دون التزام برد المبلغ إذا منعنا القانون من ذلك.
10. التوفر والنسخ الاحتياطي
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة ونهدف إلى توفر شهري بنسبة 99.9%، لكنه هدف وليس ضماناً بتعويض مالي. نأخذ نسخاً احتياطية يومية كما في سياسة النسخ الاحتياطي، ومع ذلك أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخة خاصة بك من بياناتك المهمة.
11. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمات «كما هي» وفي حدود ما يسمح به القانون. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة. في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لنا عن الخدمة المعنية خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
12. التعويض
توافق على تعويضنا عن أي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن محتواك أو استخدامك للخدمة بما يخالف هذه الشروط أو القانون.
13. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيو مكسيكو والقوانين الفيدرالية للولايات المتحدة. قبل أي إجراء قانوني، نتفق على محاولة حل أي خلاف ودياً بالتواصل معنا على support@startbigger.com خلال 30 يوماً. وإذا لم يُحلّ، تختص به محاكم ولاية نيو مكسيكو.
14. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، وننشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة. نبلغك بالبريد بأي تغيير جوهري قبل 30 يوماً من سريانه. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني موافقتك.
15. التواصل
Start Bigger LLC — 1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, USA
البريد: support@startbigger.com · الهاتف وواتساب: +962 78 747 7617
مكتب الدعم: عمّان، الأردن