كل خدماتنا رقمية تُقدَّم عبر الإنترنت، ولا يوجد أي شحن لمنتجات مادية.
متى تُفعَّل خدمتك
- الدفع بالبطاقة: يُنشأ حساب الاستضافة ويُفعَّل تلقائياً فور تأكيد الدفع، ونرسل بيانات الدخول إلى بريدك خلال دقائق.
- الدفع عبر CliQ أو المحافظ في الأردن: نفعّل الخدمة خلال 4 ساعات عمل من تأكيد استلام التحويل.
- تسجيل الدومين: يُرسل إلى المسجّل فور الدفع، ويعمل عادةً خلال دقائق، وقد يستغرق انتشار DNS حتى 24 ساعة.
- نقل الدومين من جهة أخرى: يكتمل عادةً خلال 5 إلى 7 أيام حسب موافقة الجهة الحالية.
- الموقع المُدار: نتواصل معك خلال يوم عمل من الدفع، ونسلّم الموقع خلال 24 ساعة عمل من استلام المحتوى كاملاً (الشعار والنصوص والصور).
- نقل موقعك الحالي: خلال 24 إلى 48 ساعة من استلام بيانات الوصول.
كيف تستلم الخدمة
تصلك رسالة ترحيب على بريدك المسجّل، وتجد كل خدماتك وفواتيرك في لوحة العملاء sis.startbigger.com. عميل «الموقع المُدار» يستلم رابط الدخول إلى لوحة ووردبريس، وعميل الاستضافة يدخل إلى cPanel من لوحة العملاء.
إذا تأخر التفعيل
إذا لم تُفعَّل خدمتك في المدة المذكورة، راسلنا على واتساب أو support@startbigger.com. وقد نؤجل التفعيل لمراجعة أمنية إذا ظهر الطلب مشبوهاً، ونبلغك بذلك.